La 2G s'arrête.
Gardez toutes les fonctions de votre alarme.
Agissez maintenant
Le réseau 2G en France approche de sa fin et sera définitivement arrêté d'ici fin 2026. Votre alarme l'utilise-t-elle ? La surveillance locale de votre bâtiment continuera de fonctionner, mais le système cessera de transmettre les alarmes à votre téléphone et au centre de télésurveillance. N'attendez pas la dernière minute – demandez dès maintenant à votre installateur un remplacement à conditions avantageuses.
Le système continue de surveiller, mais ne peut prévenir personne
L'arrêt de la 2G ne signifie pas que la sécurité cesse totalement de fonctionner. C'est la communication à distance — la transmission de l'alarme — qui s'arrête.
Vous ne recevrez pas de notification
La sirène retentira sur place, mais l'alerte ne parviendra plus sur votre téléphone — que vous soyez au travail ou en vacances.
Le centre de télésurveillance ne recevra pas l'alerte
Le contrat avec le centre de télésurveillance reste valable, mais l'intervention ne sera pas déclenchée faute de liaison.
Ce qui continue de fonctionner
La surveillance locale du site, les détecteurs et la sirène fonctionnent normalement. Seul le moyen de vous transmettre l'alerte fait défaut.
Ce que demandent les clients
Mon alarme va-t-elle cesser de fonctionner après l'arrêt du réseau 2G ?
Non. Les détecteurs, la surveillance locale et la sirène continuent de fonctionner. Seule la communication à distance s'arrête — l'envoi de l'alarme vers votre téléphone, l'application et le centre de télésurveillance.
Comment savoir si je suis concerné ?
Si votre système communique via le réseau mobile et a été installé il y a plusieurs années, il utilise probablement la 2G. Votre installateur pourra le confirmer selon le type de transmetteur.
Le remplacement doit-il être réalisé par un installateur certifié ?
Oui. Seul un partenaire JABLOTRON formé et certifié est habilité à remplacer le transmetteur ou la centrale. Si vous n'avez pas d'installateur, contactez le partenaire le plus proche.
Puis-je conserver mes détecteurs et accessoires existants ?
Dans la plupart des cas, oui — souvent seul le transmetteur doit être remplacé. Votre installateur évaluera les possibilités selon le type de votre système et les composants utilisés ; dans certains cas, une nouvelle centrale est également nécessaire.
Puis-je faire évoluer mon système lors du remplacement ?
Oui. Lors de la modernisation, vous pouvez ajouter par exemple des détecteurs d'incendie et d'inondation, des caméras, le pilotage de l'éclairage, du chauffage ou du portail, ainsi qu'un raccordement à un centre de télésurveillance.
L'application mobile et la télésurveillance fonctionneront-elles à nouveau après le remplacement ?
Après le remplacement, le système communique en LTE : l'application mobile, les notifications et le raccordement éventuel à un centre de télésurveillance fonctionnent à nouveau.
La fin de la 2G est toute proche. Contactez votre installateur au plus vite
N'attendez pas la dernière minute pour remplacer votre transmetteur ou votre centrale. Les disponibilités des installateurs se réduisent rapidement en fin d'année.